Política de Privacidade
Última atualização: 06/05/2026
A Produtos da Josi respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem é o Controlador dos seus dados
Produtos da Josi — Distribuidora de Higiene e Limpeza, sediada em Campinas-SP. Contato: produtos.da.josi1@gmail.com · WhatsApp (19) 95321-2247.
2. Quais dados coletamos
- Dados informados por você ao fazer pedidos: nome, telefone (WhatsApp), endereço de entrega e e-mail (quando aplicável).
- Dados armazenados localmente no seu navegador: seus produtos favoritos e itens do carrinho ficam salvos apenas no seu dispositivo, via localStorage. Não enviamos esses dados para servidores.
- Dados de navegação: caso utilizemos ferramentas de análise (como Google Analytics), poderemos coletar dados anônimos de páginas visitadas, dispositivo e localização aproximada.
3. Para que usamos seus dados
- Confirmar e entregar seus pedidos;
- Comunicar atualizações sobre o pedido pelo WhatsApp;
- Cumprir obrigações fiscais e legais;
- Melhorar a experiência de navegação no site;
- Responder dúvidas e oferecer suporte.
4. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e armazenamento local para:
- Cookies essenciais: manter seu carrinho, favoritos e preferências (como tamanho de texto). Sem eles, partes do site podem não funcionar corretamente.
- Cookies de análise (opcional): entender como o site é usado, de forma agregada e anônima, para que possamos melhorá-lo.
Você pode aceitar ou recusar cookies não essenciais no banner exibido ao entrar no site, e também limpar os cookies pelas configurações do seu navegador a qualquer momento.
5. Com quem compartilhamos seus dados
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:
- Transportadoras parceiras, para entregar seu pedido;
- WhatsApp/Meta, quando você opta por iniciar a conversa pelo aplicativo;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
6. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para concluir o pedido e cumprir obrigações legais (como prazos fiscais). Após esse período, os dados são descartados ou anonimizados.
7. Seus direitos como titular (Art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso aos dados que temos sobre você;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para produtos.da.josi1@gmail.com.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados. Ainda assim, lembre-se de que nenhum sistema é 100% seguro — em caso de incidente, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme exige a LGPD.
9. Crianças e adolescentes
Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você for responsável por um(a) menor que utilizou o site, entre em contato para que possamos remover os dados.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.
11. Contato do Encarregado (DPO)
Para qualquer dúvida sobre privacidade ou exercício de direitos:
E-mail: produtos.da.josi1@gmail.com
WhatsApp: (19) 95321-2247